¿Son los bots con IA el futuro del servicio al cliente?
En la era digital, los usuarios lo quieren todo rápido, claro y sin complicaciones. Esperar varios minutos en línea o repetir datos una y otra vez ya no es aceptable. Frente a estas exigencias, los bots con IA servicio al cliente están emergiendo como una de las soluciones más efectivas para mejorar el servicio al cliente… […]